崗位職責：
1. 負責為賓客辦理入住登記手續，確保信息準確無誤。
2. 解答賓客關于酒店服務、設施等方面的疑問，提供專業的咨詢服務。
3. 高效處理賓客的特殊需求和問題，及時協調相關部門解決。
4. 協助賓客完成行李寄存、叫醒服務等其他相關服務。
5. 維護前臺區域的整潔與秩序，保持良好的工作環境。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力，能夠與不同類型的賓客進行有效交流。
2. 擁有較強的服務意識，以熱情、周到的態度對待每一位賓客。
3. 熟練掌握酒店前臺操作系統，具備一定的電腦操作技能。
4. 工作認真負責，注重細節，能夠準確無誤地處理各類信息。
5. 具備較強的應變能力，能夠靈活應對各種突發情況。
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