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- 產品介紹：熟練講解材質特性（如純度、工藝）、設計理念（如新中式元素寓意）、保養知識等，突出賣點（如保值性、文化內涵）。
- 促成交易：通過試戴體驗、對比展示、優惠活動等引導成交，協助完成付款、開票、包裝等流程。
- 建立信任：記錄客戶偏好（如款式、預算），定期回訪（如節日問候、新品通知），提升復購率。
- 解決問題：處理售后咨詢（如退換貨、維修保養），反饋客戶意見至團隊，優化服務體驗。
- 拓展客源：通過老客戶轉介紹、社群運營等方式開發新客戶，擴大客戶基數。
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